شماره تلفن نمایندگی های مجاز شرکت صنعتی بوتان در تهران و شهرستان ها

بوتان 

شماره تماس نمایندگی های مجازشرکت بوتان در لیست زیر گذاشته شده است تا هموطنان عزیز در کلیه ی شهرها و حتی روستاهای کوچک با شماره گیری مراکز مشتریان و نمایندگی های مجاز بوتان همواره از خدمات بوتان استفاده نمایند

 

* جدول شماره تلفن های نمایندگی های مجاز بوتان و مراکز خدمات مشتریان شرکت بوتان در سراسر کشور

استان

تلفن

کد

آذربایجان شرقی

 35530044

041

آذربایجان غربی

32554109

044

اردبیل - زنجان

33239975

045

اصفهان

36672053

031

البرز

36213949

026

تهران

33080761

021

چهارمحال بختیاری

2252123

0381

خراسان جنوبی

32450055

056

خراسان رضوی

38426417

051

خراسان شمالی

2227575

0584

خوزستان

32210862

061

فارس - بوشهر - کهکیلویه و بویراحمد

 36462000

071

قزوین

 33571011

028

کرمان - سیستان بلوچستان - هرمزگان

32266216

034

کرمانشاه - کردستان - ایلام

38363006

083

گلستان - سمنان

32244460 

017

گیلان

33233355

013

لرستان

33421100

066

مرکزی - همدان - قم

32221691

086

یزد

8268750

0351

مازندران

32289750

011

 

 

مراکز مشتریان شرکت بوتان در سراسر کشور آماده ی پاسخگویی به مشتریان بوتانی خود می باشد

 ارائه ی خدمات در چند بخش مختلف صورت میگیرد 

راهنمایی تلفنی

مشاوره انتخاب مدل

نصب رایگان

آموزش بکارگیری دستگاه

نگهداری و تعمیر

بازرسی ادواری

قطعات یدکی استاندارد

رسیدگی به نظرها و پیشنهادات 

  

 

 

 

 

نام و نام خانوادگی

موحد کامرانی

سمت

مسئول نمایندگی 5001891 بوتان  , تکنسین و سرویسکار  

مهارت های شغلی

و سابقه ی فعالیت

1 - عیب یابی , تعمیر و سرویس پکیج شوفاژ دیواری , نصب پکیج شوفاژ دیواری 

 ( از 1382 تا اکنون )

2  -    كارشناسی وسايل گرمايش و گازسوز ( از 1382 تا اکنون )

3 -     كارشناسي و نصب انواع رادياتور های گرمایش ( از 1382 تا اکنون )

4 - طراحي و سيم پيچي الكتروموتورهاي تك فاز و سه فاز  ( از 1382 تا 1388 )

5.  طراحي تابلو برق و فرمان بالابرهای تک فاز ( از 1382 تا 1388 )

6.  طراحی و ساخت اتاقك بالابر هاي تك فاز ( از 1382 تا 1388 )

7.مهندس مشاور در یگان خدمات  مهندسی نیروی زمینی ارتش

( سال 1391 و 1392 )

8. عضو سازمان نظام مهندسی کشور ( از سال 1392 تا اکنون )

سطح تحصیلات

لیسانس

رشته ی تحصیلی

مهندسی برق  گرایش سیستم های قدرت  - سال 1382

مدرک فنی حرفه ای

مدرک بین المللی و گواهینامه ی مهارت از سازمان فنی حرفه ای کشور

حرفه ی فنی حرفه ای

تاسیسات تعمیرکار پکیج شوفاژ گازی

محل فعالیت

تهران

سال و محل تولد

1363 - تهران

ایمیل 

این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

تلفن همراه

09126440654

 تصویر


11070266 795024427246881 6250396761340088832 N 

 

نام و نام خانوادگی

یونس قاسمی

سمت

تکنسین و سرویسکار  

مهارت های شغلی

و سابقه ی فعالیت

         عیب یابی , تعمیر و سرویس پکیج شوفاژ دیواری , نصب پکیج شوفاژ دیواری 

          ( از 1390 تا اکنون )

           كارشناسی وسايل گرمايشي و گازسوز ( از 1390 تا اکنون ) 

        كارشناسي و نصب انواع رادياتور های گرمایش ( از 1390 تا اکنون )

           طراحی و ساخت قطعات صنعتی ( از 1387 تا اکنون )

سطح تحصیلات

لیسانس

رشته ی تحصیلی

مهندسی صنایع  گرایش ساخت و تولید  - سال 1383

مدرک فنی حرفه ای

مدرک بین المللی و گواهینامه ی مهارت از سازمان فنی حرفه ای کشور

حرفه ی فنی حرفه ای

تاسیسات تعمیرکار پکیج شوفاژ گازی

محل فعالیت

تهران

سال و محل تولد

1365 -  کرمانشاه

ایمیل شخصی

Hidden

تلفن همراه

Hidden

 

 

  

 

نام و نام خانوادگی

خانم امینی

سمت

مسئول دفتر  

مهارت های شغلی

و سابقه ی فعالیت

1.       مسئول دفتر نمایندگی 1910 بوتان ( از 1391 تا اکنون )

2.       مترجم متون زبان انگلیسی( از 1383 تا اکنون )

3.       نویسنده و مترجم کتب زبان انگلیسی ( از 1383 تا اکنون )

4.       مدرس زبان انگلیسی ( از 1383 تا اکنون )

سطح تحصیلات

لیسانس

رشته ی تحصیلی

مترجمی زبان انگلیسی  - سال 1383

مدرک فنی حرفه ای

-

حرفه ی فنی حرفه ای

-

محل فعالیت

تهران

سال و محل تولد

Hidden

ایمیل شخصی

Hidden

تلفن همراه

Hidden

 

 

 

 

 

نوآوري از آغاز:تا زماني كه مهندس محمود خليلي شركت بوتان را براي عرضه گاز مايع تاسيس كرد، ثروت ملي گاز بدون استفاده مي سوخت و به هدر مي رفت. در سال 1333، با همراهي مهندس محسن خليلي واحد كوچكي براي توليد نسل اول محصولات گاز سوز و سيلندرهاي گاز شكل گرفت كه به سرعت توسعه يافت، ده سال بعد، شركت مستقل صنعتي بوتان اولين و بزرگترين توليدكننده لوازم گازسوز و سيلندر گاز در ايران بوجود آمد، ظرف مدت كوتاهي، اين شركت با همت مهندس سعيد خليلي موفق به توسعه اي چشمگير و عرضه نسل دوم محصولات با بيش از دويست نوع وسيله گاز سوز شد. مشتريان بوتان را " انتخابي مطمئن" لقب دادند.
 
Butane
 

خلاقيت همگام با مشتري:
همراه با تغيير شرايط زندگي و ارتقاي سطح انتظارات مشتريان، در سال 1367 شركت صنعتي بوتان به توليد و عـرضه ي نسل سوم محصولات گازسوز اقدام نمود و توانست طي مدت هفت سال، ميزان توليد آبگرمكن هاي ديواري گازي را همپاي با استقبال مشتريان به ده برابر افزايش دهد. اين افتخار زماني تقويت مي يابد كه ظرف همين مدت، نه تنها اكثر قطعات وارداتي آبگرمكن با قطعات ساخت، داخلي جايگزين شدند، بلكه شركت به صادر كردن اين قطعات ايراني به كشورهاي اروپايي ( آلمان و انگلستان ) نيز نايل آمد. همگام با مشتريان و نيازهاي جديد زندگي امروزي، شركت به توليد و عرضه ي محصولات جديدي چون شوفاژ ديواري گازي و مايكروفر مبادرت نمود. شركت صنعتي بوتان افتخار مي كند كه امروز نسل سوم محصولاتش در خدمت بيش از ۱۰,000,000 خانواده ايراني است…

تعهد به پيشرفت صنعت ملي:
شركت صنعتي بوتان از ابتداي تاسيس با بهره گيري از دانش روز، همواره از پيشگامان صنعت بشمار آمده است و با مشاركت در تدوين و اجراي استانداردهاي ملي لوازم گازسوز در جهت تقويت فرهنگ صنعتي كشور حركت كرده است. سالهاي متوالي شركت توسط موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران به عنوان واحد نمونه معرفي شده است. آزمايشگاه شركت درسال 1374 به عنوان آزمايشگاه آكرديته شناخته شد. شركت در طي سالهاي 1375 تا 1378 موفق به دريافت گواهينامه هاي بين المللي ايزو 9002، ايزو 14001، ايزو 9001 و CE از معتبرترين شركتهاي اروپايي گرديد. در سال 1380، سازمان محيط زيست "لوح صنعت سبز" را به نشانه ارج نهادن و تقدير از تلاش هاي زيست محيطي به شركت اعطا نمود.

 

 

 درباره خدمات ما

 W61a Costumerservices Img

 

بوتان از اولین سالهای تاسیس با تکیه بر اصل مشتری‌محوری و در راستای فراهم نمودن رفاه بیشتر خانواده‌ها جهت پاسخگویی به یکی از دغدغه‌های اصلی مشتریان خود، شبکه خدمات مشتریان را راه‌اندازی نمود.

این شرکت از سال 1338 با راه‌اندازی اولین مرکز خدمات مشتریان، اقدام به ارائه خدمات به مصرف‌کنندگان نمود. در آن زمان مرکز خدمات مشتریان بوتان تنها مرکز مجهز به سیستم بی‌سیم در کشور بود و این امکان را فراهم می‌نمود تا در حداقل زمان ممکن به درخواستهای مشتریان رسیدگی شود.

از سال 1367 در پی تولید نسل سوم محصولات گازسوز توسط بوتان، توسعه کمی و کیفی شبکه خدمات‌رسانی نیز در برنامه کار شرکت قرار گرفت و این حرکت در سالهای بعد با تاسیس مراکز خدمات مشتریان در سراسر کشور و مجهز نمودن آن مراکز با صدها سرویسکار مجاز برای خدمت به مشتریان توسعه بیشتری یافت.

 

 

گستردگی خدمات مشتریان بوتان

در حال حاضر شبکه خدمات مشتریان بوتان با 1800 سرویسکار مجاز در 650 شهر کشور، حائز مقام بزرگترین و گسترده‌ترین شبکه خدمات‌رسانی به مشتریان در سراسر ایران می‌باشد. این شبکه وسیع با تعدادی بالغ بر 6000 سرویسکار و کمک سرویسکار مجاز، جای‌جای نقاط ایران را پوشش داده و مشتریان بوتان این آسودگی خاطر را دارند که در هر نقطه‌ای از ایران که باشند امکان خدمات‌رسانی به آنها توسط سرویسکار مجاز وجود دارد.

 

 

کیفیت خدمات‌رسانی به مشتریان بوتان

 

سرمایه‌گذاریهای کلان و توسعه سخت‌افزاری و نرم‌افزاری گسترده طی سالهای متوالی سبب شده تا امکان ارائه خدمات باکیفیت به مشتریان توسط این شبکه فراهم گردد. سرویسکاران مجاز به طور مستمر تحت آموزشهای علمی، کاربردی و فنی قرار گرفته و کیفیت عملکرد آنها در راستای خدمت به مشتریان تحت نظارت و کنترل سیستم مرکزی خدمات مشتریان بوتان می‌باشد که مجموع این عوامل به خدمات‌رسانی باکیفیت و تامین رفاه خانواده‌ها منجر می‌شود. کیفیت در خدمات‌رسانی ابعاد گوناگونی دارد که برخی عبارتند از: ارائه اطلاعات صحیح به مشتری، سرعت در مراجعه، خوش‌قولی، تبحر در انجام خدمت، رعایت اصول اخلاقی و رفتاری، رعایت تعرفه‌های مصوب شرکت در اخذ هزینه از مشتریان و ... که بوتان همواره سعی در انجام این وظایف داشته است.

تلاش بوتان همواره بر ارائه خدمات مطلوب با بهترین کیفیت ممکن به مشتریان بوده و از همین رو در مقایسه با سایر شرکتهای مشابه، از این حیث فاصله‌ای بسیار زیاد داشته و برتری چشمگیری دارد؛ با این حال هنوز با آرمانهای خود فاصله داشته و در پی افزایش بیش از پیش کیفیت خدمات‌رسانی به خانواده‌ها می‌باشد.

 

 

توزیع قطعات یدکی استاندارد در سراسر کشور

 

بخش مهمی از زنجیره ملزومات اصلی جهت تامین رفاه مشتریان، آسودگی خیال آنها از در دسترس بودن قطعات یدکی استاندارد محصول در سالهای پس از خرید و امکان تهیه آسان آن قطعات از شرکت فروشنده می‌باشد. پیچیدگی و فن‌آوری بالای محصولات مدرن امروز نیز، اهمیت این موضوع را بیش از پیش نموده است.

سیستم تامین و توزیع قطعات یدکی استاندارد بوتان به گونه‌ای طراحی شده تا امکان تهیه قطعات استاندارد در اسرع وقت و بدون معطلی در تمام کشور و حتی در دور‌ترین نقاط ایران نیز وجود داشته باشد و باعث کمترین تاخیری در خدمت‌رسانی نشود.

 

 

انواع خدمات قابل ارائه به مشتریان

 

  •      مشاوره تلفنی جهت خرید و انتخاب مدل مناسب
  •      کارشناسی حضوری رایگان جهت طراحی یا اصلاح نقشه تاسیسات
  •      کارشناسی حضوری رایگان جهت خرید و انتخاب مدل مناسب
  •      نصب و راه‌اندازی ایمن و رایگان[1] دستگاه
  •      آموزش بکارگیری و استفاده صحیح از دستگاه
  •      ارائه خدمات گارانتی محصولات
  •      ارائه خدمات تعمیرات و نگهداشت
  •      رسیدگی جدی به نظرات و انتقادات مشتریان

 


[1] نصب رایگان شامل رادیاتورهای آلومینیومی نمی‌شود.